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托管机构的运营模式 如何做才能更专业化?

摘要:

我们要知道,托管班走专业化的道路不是非要模仿大型托管机构的运营模式,而是要学习如何包装,让学生家长感到我们托管班的专业态度,并相信我们托管机构能做到家长所需的目标。那么,托管机构如何做得专业化呢?

我们要知道,托管班走专业化的道路不是非要模仿大型托管机构的运营模式,而是要学习如何包装,让学生家长感到我们托管班的专业态度,并相信我们托管机构能做到家长所需的目标。那么,托管机构如何做得专业化呢?

一、制定学员手册

在每个学生来到该机构后,托管班都会向他们发了一本学生手册,让他们清楚可以做些什么,哪些是不可以做的。当然,有些托管机构会设置很多三不准、四不准,对学生要求严格。

但我们的学员手册只是从人性化的角度出发,告诉孩子我希望成为什么样的人,想你做什么,让家长感受到我们的专业,让孩子感受到我们的关心。

二、辅导流程及细则

麻雀虽小五脏俱全。无论托管机构的模式大小如何,托管班的规范和流程还是要有的。要让学生家长对机构有一定的了解以及看到我们的规范和流程,这样家长才能放心让孩子在这里接受辅导。其次,父母更多地了解我们的工作流程,与老师合作更方便。

三、安全责任协议书

学生家长必须要和托管机构签订《安全责任协议书》,在协议中明确托管机构和家长的责任,以及相应的赔偿问题。这在降低了风险的同时明确了责任,让家长感受到我们的专业化。

四、发放作业登记本

每个孩子都应该有一本由托管班发放的作业登记本。孩子们可以抄下学校的作业和班级的遗留问题。然后让老师方便进行针对性的进行辅导,而且在辅导之后为方便明确责任,托管老师必须签名。

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