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甜品加盟店会员数据的价值

摘要:

​现在很多的甜品店里都会设置会员制度,成为店铺会员后会有其相应的规则与优惠。除了用这些来吸引消费者,会员数据也是我们了解消费者很重要的信息,如果利用好了会有意想不到的效果。下面一起来看看甜品加盟店会员数据的价值。

现在很多的甜品店里都会设置会员制度,成为店铺会员后会有其相应的规则与优惠。除了用这些来吸引消费者,会员数据也是我们了解消费者很重要的信息,如果利用好了会有意想不到的效果。下面一起来看看甜品加盟店会员数据的价值。

1、更精准地定位目标客群

大部分会员几乎等同于餐厅的目标客户,基本上具有自主店铺消费人群、年龄、消费水平、习惯等特点,可以帮助餐厅划分目标人群,经过长时间的会员数据积累和分析,餐厅便能更精准地定位自己的目标客群。

2、充当品牌的“传声筒”

会员是有一定忠诚度的顾客。餐厅的美味和用餐体验满足顾客后,免费将餐厅信息分享提供给周围的朋友,帮助餐厅形成良好的口碑。

3、了解客户需求的“参谋长”

会员消费数据、消费金额、消费频率、对菜品的评价等,可以帮助餐厅更好地理解目标顾客的需求,通过会员数据分析,更好地为餐厅经营决策提供参考。

4、实现更精准的营销策略

随着会员数据的支持,包括优惠券、现金券、新产品体验券等在内的所有营销活动都可以推给非常精准会员,目标营销推广效果将大幅提高。例如,托兰馆甜点加盟品牌将于每月11日举行托兰馆伴日活动,该活动的最高奖项可以免除,直接吸引消费者参与,提高品牌的活跃度。

当消费者的聚焦点由线下转向线上,消费行为开始习惯于线上线下相结合时,餐饮老板若还在苦守着线下的一亩三分地,营销方式还是单纯地发放纸质传单与会员卡,会员推送信息依然停留在短信群发与橱窗里的海报,那就注定会浪费大量的时间和金钱在无用的营销上。投资者开甜品加盟店一定要重视会员营销,利用好会员数据维护和留住会员,让会员的会员的活跃度保持在线,才能带来长久的盈利。

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