壹点壹客:不止卖蛋糕 还要给你难忘的生日体验
壹点壹客是国内第一批烘焙品牌。壹点壹客专注于生日场景服务,致力于打造中国第一家一站式生日场景服务商,构建生日文化超级产业链。
壹点壹客是国内第一批烘焙品牌。壹点壹客专注于生日场景服务,致力于打造中国第一家一站式生日场景服务商,构建生日文化超级产业链。
目前市场上大部分的蛋糕品类,是根据蛋糕样式、原材料、口味进行分类的。而整个烘焙电商行业市场都没有主打生日蛋糕品类的品牌,并且诉求都是基于物理层面。而食材的新鲜,天然,美味,以及食品安全是壹点壹客连续8年都坚持了很高的标准,已经形成客户的共知。
壹点壹客团队认为:今天的消费者,在被满足蛋糕的基本物理层面的需求之外,更多要求的是精神和体验层面。钟庆文表示:“一款高品质的、有仪式感的生日蛋糕才配得上生日这样一个重要的节日,为此壹点壹客重新定义了生日蛋糕的新标准。”
壹点壹客高度聚焦于生日场景,根据生日场景将其分为儿童庆生蛋糕、祝寿蛋糕、情侣蛋糕等多个不同的品类。每个月,壹点壹客会推出1-2款聚焦各个场景的生日蛋糕新品,并根据用户反馈进行快速迭代。
如今的壹点壹客的企业使命是:为每一个客户提供一生难忘的生日体验。对于用户来讲,生日蛋糕仅仅是生日体验中的一环,而不是全部。自2017年开始,壹点壹客着手进行线上线下同步布局,并推出生日周边物料及生日派对服务,将生日场景从线上延续至线下。
壹点壹客根据市场调研需求进行生日周边产品的打造。不同于同类服务商的选品模式和入驻模式,壹点壹客为保证产品质量,坚持自主研发产品。研发过程中,壹点壹客始终站在用户的角度挑选原料、设计造型和优化工艺。而在今年,壹点壹客还将推出自主IP,并围绕其打造一系列原创周边产品,唤醒消费者对于生日体验的需求。